【カスタマーサービスで確認済】 キンドルで誤って本を購入した場合のキャンセルの仕方(kindle)
かねがね興味のあったKindle Paperwhiteを購入しました。
(購入経緯は別途書きます。)
さて、本を「1Clickで購入」というボタンで購入できるのですが、誤って押した場合の対応、また対策を確認しましたのでご紹介します。
=Kindleで誤って本を購入した場合のキャンセルの仕方=
【自分でキャンセルできるタイミング】
「購入ボタンを押してすぐのキャンセルボタンが出ている間のみ」
【キャンセルボタンを押せなかった場合】
「7日以内であればAmazonカスタマーサービスにて処理をさせていただきますので、お電話・Eメール・チャット、ご都合の良い方法でご連絡ください。」とのことです。
(2016/06/20時点での情報です。また制度が変わる可能性もありますのでお気を付け下さい。)
以上、自分用のメモ書きですが、もしお困りの方がいらっしゃいましたらご参考にしてください。
また、対策方法も教えてもらいました。
キンドルペーパーホワイトの場合です。
「ホーム右上の3つの点から設定を開く。
端末オプションから「機能制限」でストアへのアクセスを制限し、一切ストアにアクセスできなくします。購入の際はPC等、別環境からの購入を行う。」という方法です。
早速、そのように設定しました。これで安心してkindleを使えます。
ブログランキングに参加しています。
毎日の更新の励みになりますので、よろしければクリックよろしくお願いします。
【好評発売中】
(送料無料)日本製 ホテルスタイルタオル ビッグ フェイスタオル/タオル フェイス ホテルタオル スポーツタオル 大判 泉州 国産 ホテルビッグフェイスタオル ギフト<タイムバーゲン>
|